Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Bize e-postayla yazabilirsiniz: destek@mysaglik.com
Aboneliğinizi yönetmek
Aboneliğinizi iPhone’da Ayarlar > adınız > Abonelikler, Android’de Google Play > Ödemeler ve abonelikler bölümünden yönetebilir ya da iptal edebilirsiniz. İade talepleri mağazanın kendi kurallarına göre Apple’a ya da Google’a iletilir.
Verileriniz
Alli’de hesap yoktur; cevaplarınız, menüleriniz ve listeniz yalnızca telefonunuzda saklanır. Hepsini uygulamada Eviniz > Baştan başlayın ile ya da uygulamayı telefonunuzdan kaldırarak silebilirsiniz.
Sık sorulanlar
Menü nasıl hazırlanıyor?
Cevaplarınıza göre: haftada kaç gün evde yediğiniz, hangi öğünleri istediğiniz, yemedikleriniz ve damak tadınız. Her öğünde tek bir yemek var. Son haftalarda yediğiniz yemekler bir süre geride kalıyor. Menüyü hafta ortasında kurarsanız geçmiş günler boş kalır ve listeye girmez.
"Kesinlikle olmasın" dediklerim nasıl korunuyor?
Bu malzemeler menüye, yan yemeklere, değiştirme önerilerine ve alışveriş listesine hiç girmez. Salça, sucuk ya da yufka gibi paketli ürünlerin içeriği markaya göre değişebilir; bunlarda "Paketli ürün: etiketini kontrol edin" yazar.
Bir yemeği nasıl değiştiririm?
Hafta sekmesinde değiştirmek istediğiniz akşama dokunun; bu akşamın yemeğini Bugün'deki "Değiştirin" ile değiştirebilirsiniz. Size uyan yemekler birer kart olarak gelir: kartı sağa kaydırın ya da "Bu olsun"a dokunun, beğenmediğinizi sola kaydırın; listenize etkisi kartta yazar. Kartların altından yalnızca yanındaki yemeği de değiştirebilirsiniz.
Misafir gelecek ya da o akşam dışarıdayız; ne yapmalıyım?
Hafta sekmesinde o akşama dokunun: "Kaç kişi?" ile misafirleri ekleyin ya da "Bu akşam yemek yok"u seçin. Porsiyonlar ve alışveriş listesi buna göre güncellenir. Aynı yerden yemeği başka bir güne de taşıyabilirsiniz.
Alışveriş listesi nasıl çalışır?
Liste menüden kendiliğinden çıkar ve reyon reyon dizilir; reyonların sırasını Eviniz'deki "Reyon sırası"ndan değiştirebilirsiniz. Aldığınız ya da evde zaten olan bir malzemeye dokunun: "Tamam olanlar"a iner, oradan bir dokunuşla geri gelir. Listede olmayan bir şeyi kendiniz ekleyebilirsiniz. Markette de aynı listeyi kullanırsınız.
Cevaplarımı nasıl değiştiririm?
Bugün ekranının sağ üstündeki ev düğmesi Eviniz sayfasını açar. Oradaki "Haneniz" bölümünde her cevap bir satırdır. Dokunup değiştirdiğinizde yalnızca artık uymayan akşamlar değişir; kendi seçtiğiniz yemekler güvenli oldukça yerinde kalır.
Bir yemeği bir daha görmek istemiyorum.
Pişirdikten sonra "Nasıldı?" sorusunda "Bir daha önermeyin"i seçin ya da değiştirirken "Sevmiyoruz" deyin. Fikriniz değişirse Eviniz sayfasındaki "Önermediğimiz yemekler" listesinden geri alabilirsiniz.
Ne ücretsiz, Premium ne getirir?
Kurulumun sonunda hazırladığımız ilk haftalık menü ücretsizdir. Sonraki haftaların menüsü için Alli Premium aboneliği gerekir. Abonelik bitse de hazırlanmış menüleriniz, tarifleri ve geçmiş haftalarınız telefonunuzda kalır. Aboneliğinizi Eviniz sayfasındaki Abonelik bölümünden yönetebilirsiniz.